Цель статьи – показать актуальность тематики внедрения цифровых технологий в туристическую деятельность и обобщение опыта реализации геймификационных мобильных приложений для туризма в России и в мире на примере проектирования мобильного приложения для экологического туризма, в рамках туристического кластера Выборгского района Ленинградской области. Сервис предназначен для осуществления регулярного контроля и мониторинга экологической культуры туристов на охраняемых природных территориях. В исследовании проведен анализ современных практик применения цифровых сервисов в туризме, определены основные цели и задачи проектирования сервиса.

цифровой туризм, мобильные приложения, архитектура ИС, электронные сервисы

Иванова Анна Анатольевна,  ,  orcid.org/0000-0002-7302-608X,  Университет ИТМО

Кононова Ольга Витальевна,  ,  orcid.org/0000-0001-6293-7243,  Университет ИТМО